该语篇涉及“人与社会”范畴下“社会服务与人际沟通”“志愿服务与公共服务”子主题内容。这是一篇多媒体语篇。网上聊天记录的内容是李健和王浩聊什么时间去帮助“Help at Home”项目的孙先生和孙女士的事宜，包括约会的时间、地点，为他们做什么。